好消息 :
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今天我要跟大家談論的一個話題是:限低又限高,美樂家真的牛!
為什么談論到這個話題了呢?起因就是在我對行業(yè)內(nèi)的企業(yè)進行年度梳理時發(fā)現(xiàn),不管行業(yè)處于高潮或者低谷,美樂家總能呈現(xiàn)穩(wěn)健前行的發(fā)展態(tài)勢,其中的核心經(jīng)驗就是會員重銷,并且重銷率高達86.5%,可以堪稱行業(yè)一絕。
那么這其中有什么訣竅呢?它又給我們什么樣的啟發(fā)?我很樂意借今天的遠江一周談分享給大家。
01 限低
關于美樂家首先要了解兩點:其一,美樂家主打的是日用化工產(chǎn)品且數(shù)量將近400款,這都屬于快速消耗品品類;其二,美樂家的產(chǎn)品只在唯一的渠道進行銷售,即會員渠道,這是為了避免闖禍沖突以及渠道的交錯。
想要購買產(chǎn)品就要先成為美樂家的會員,在成為會員之后就要保持每月340元的最低消費來維持會員的活躍度,這樣一來,美樂家就建立了高效率高保障的重復消費體系。
曾經(jīng)有一個行業(yè)內(nèi)的專項調查顯示,美樂家的整個會員體系高達120萬人,每個月活躍消費會員高達86.5%,也就是說有將近100萬的活躍消費會員。那么以每個月340元的平均消費算,一個會員一年消費在4000塊錢左右,那么全年算下來美樂家穩(wěn)定業(yè)績在40~50億,這就是一個非常穩(wěn)健的發(fā)展。
近5年以來,美樂家一直把它的業(yè)績穩(wěn)穩(wěn)地建立在重復消費和穩(wěn)定消費之上。我個人認為,正是美樂家這種限低的會員消費模式成就了它穩(wěn)定的業(yè)績成長。
02 限高
這是美樂家非常牛氣的地方,即使是老會員,在每個月的消費到達一定額度的時候也會進行消費限制,不是不準購買,而是超出限制的部分不算入計酬體系。
一方面,這保證了美樂家不會出現(xiàn)為了沖級別而大規(guī)模囤貨的現(xiàn)象,避免了消費者與企業(yè)的矛盾,還避免了經(jīng)銷商與企業(yè)的矛盾,從而使得美樂家的直銷處于穩(wěn)健的發(fā)展模式和節(jié)奏之中。
而行業(yè)內(nèi)存在一些這樣企業(yè),只要經(jīng)銷商購入產(chǎn)品,恨不得是多多益善,買的越多獎勵就越多,這也不可謂是一個隱患。
反其道而行之,美樂家的做法看似讓人大跌眼鏡,但實際上它確保了經(jīng)銷商輕裝上陣,防止產(chǎn)品的資金占壓,杜絕了急功近利的思想,這就是美樂家的高明之處。
03 限高限低同時進行
限低,確保業(yè)績平穩(wěn)有序的發(fā)展;
限高,確保整個市場秩序的穩(wěn)定。
由此而來,結合美樂家優(yōu)質的精品、過硬的品牌、低調前行的風格和不張揚的文化,最后成就了美樂家在全球尤其在中國的高質量運行之道。
冰凍三尺非一日之寒,美樂家這種行為看似很簡單,但實際上它蘊含了深意。限低又限高,既保證了可持續(xù)性的發(fā)展,又保證了穩(wěn)定的業(yè)績增長,確實是牛!
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